AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
DIRECCIÓN & PRODUCCIÓN DEL NORTE, S.A. DE C.V.
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, DIRECCIÓN & PRODUCCIÓN DEL NORTE, S.A. DE C.V. y MARCA PATITO (en lo sucesivo, “EL RESPONSABLE”), con domicilio en México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
1. Datos personales que se recaban
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de manera directa cuando usted los proporciona a través de nuestro sitio web, redes sociales, formularios o procesos de compra:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección de envío y facturación
- Datos fiscales (en caso de requerir factura)
- Información de pago (procesada a través de plataformas seguras de terceros)
2. Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias):
- Procesar, confirmar y enviar pedidos realizados en la tienda en línea
- Contactarlo para seguimiento de compras o atención al cliente
- Generar facturación
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
Finalidades secundarias (no necesarias):
- Envío de promociones, ofertas y novedades
- Publicidad y prospección comercial
- Análisis de comportamiento de compra para mejorar nuestros servicios
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento.
3. Transferencia de datos
Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente para cumplir con las finalidades antes mencionadas, tales como:
- Proveedores de servicios de pago
- Empresas de mensajería y logística
- Plataformas tecnológicas necesarias para la operación de la tienda
- En ningún caso comercializaremos sus datos personales.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos en caso de ser inexactos
- Cancelarlos cuando considere que no son necesarios
- Oponerse al tratamiento de los mismos
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:
Su solicitud deberá contener:
- Nombre completo del titular
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Información o documentos que acrediten su identidad
5. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, enviando su solicitud al correo:
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y personalizar contenido.
Usted puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador.
7. Cambios al aviso de privacidad
EL RESPONSABLE se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente aviso de privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en el sitio web oficial de la tienda en línea.
8. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales y utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos del presente aviso de privacidad.